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Politique de confidentialité

Il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. 

 

La présente politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels que nous recueillons par l’entremise de notre site Web https://www.elinja.co ou dans le cadre des relations que nous entretenons avec nos clients.

Collecte des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

 

Dans le souci de vous offrir le meilleur service, les renseignements collectés peuvent êtres les suivants : nom, prénom, adresse postale, code postal, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit, âge / date de naissance, scolarité / formation, profession. 

Formulaires et intéractivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire tel que le formulaire d'inscription au site Web.

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : informations / offres promotionnelles, suivi de la commande, statistiques, contact, gestion du site Web (présentation, organisation).

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante : statistiques, contact, gestion du site Web (présentation, organisation), adhésion aux services.

 

Les renseignements ainsi collectés le sont pour les finalités suivantes : informations / offres promotionnelles, blogue, commentaires, correspondance.

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes : pages visitées et requêtes ainsi que les heures et jours de connexion.

Le recours à de tels fichiers permet : l'amélioration du service et l'accueil personnalisé, un profil personnalisé de consommation, le suivi de commande, les statistiques. 

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous à l'adresse courriel info@elinja.co

Droit d'accès

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
 

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. 


L'exercice de ce droit se fera sur demande à l'adresse courriel info@elinja.co.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.


Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes : protocole SSL (Secure Sockets Layer), gestion des accès - personne autorisée, gestion des accès - personne concernée, sauvegarde informatique, utilisation de certificat numérique, identifiant / mot de passe. 

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

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